Términos y Condiciones

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El uso de este sitio Web y la aceptación sin modificación de los términos, condiciones y anuncios contenidos en el mismo por su parte, constituyen su acuerdo con tales términos, condiciones y anuncios. Si Ud. no está de acuerdo con estos términos y condiciones, entonces no está autorizado a usar este sitio Web.

Ud. declara su conformidad con los términos de este Acuerdo cada vez que accede a cualquier parte de este Sitio o hace uso de cualquiera de sus Contenidos.

Las siguientes cláusulas intentan abordar un número de situaciones y preguntas que WDCS ha recibido a lo largo de los años, y brindarle protección tanto a Ud. como a nosotros:

Tiempos de Envíos
WDCS intenta realizar los envíos de sus programas de Membresía / Adopción dentro de los 2 días laborables posteriores a la recepción de una solicitud, de Lunes a Viernes (horario del Reino Unido). Sin embargo, para considerar cualquier eventualidad, concédanos por favor un lapso de 28 días para el envío.

Los gastos de envío son gratuitos para direcciones dentro del Reino Unido, con un adicional de £5 para adopciones realizadas fuera del Reino Unido.

Las tarjetas de crédito/débito serán cargadas por cuenta de WDCS y los detalles de las mismas no serán pasados a ninguna tercera parte. Los cobros son enviados vía Secure Trading Ltd.

Su compromiso con WDCS al solicitar una membresía o adopción.
La mayoría de las personas que solicitan una adopción o membresía a WDCS lo hace para apoyar el trabajo que realiza WDCS. Un número muy pequeño de personas han ordenado una adopción/membresía y luego cancelado su forma de pago. Mientras que WDCS respeta que ocasionalmente, por razones fuera del control de quien lo ordena, el solicitante no es capaz de honrar su compromiso original y contacta a la Sociedad para reprogramar su apoyo, otros pueden no tener la intención de honrar su compromiso. Por lo tanto, al acordar con estos términos y condiciones, Ud. se compromete a cumplir con el pago de la cantidad especificada al completar el formulario de solicitud. Para quienes cancelan su forma de pago antes de completar el apoyo comprometido, WDCS se reserva el derecho de insistir en el pago de un mínimo de £9 dentro de un período de 12 meses para cubrir todos los gastos de producción, correo y personal atribuibles al manejo de la orden y cancelación.

Es su responsabilidad asegurar que cualquier cuenta con la cual Ud. está realizando los pagos a WDCS tenga fondos suficientes para cubrir su apoyo. WDCS no será responsable de ningún gasto bancario (o similar) producido debido a la falta de fondos necesarios para mantener su cuenta.

Procesamiento de su Orden
Ud. confirma que todos los detalles proporcionados son correctos – WDCS no puede ser responsabilizada por errores en la información proporcionada por el cliente.

Si su orden online es aceptada, le enviaremos un e-mail confirmando la aceptación de su orden, y detalles con respecto a cómo puede cancelarla y cuándo. Por favor, note que es su responsabilidad asegurar que haya ordenado lo que intentaba ordenar. Si Ud. recibe más de un e-mail de confirmación, WDCS le solicitará que chequee su pedido para asegurar que no haya presentado más órdenes de las que originalmente intentaba presentar. WDCS no supondrá que órdenes repetidas sean un error, sino que actuará con todas las órdenes recibidas a menos que sea notificada de lo contrario dentro de 2 días de recibida la orden o hasta el momento en que el contrato haya comenzado.

Su derecho a Cancelación
De acuerdo a The Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 (de aquí en adelante referida como la Reglamentación), la reglamentación 13(1)(a) el contrato para proveerle su adopción comenzará tan pronto como se haya recibido el pago por su parte, o ni bien WDCS haya enviado el paquete de adopción luego de una orden confirmada por Ud., lo que ocurra antes.

En términos de la Reglamentación el paquete de adopción es considerado como bienes personalizados a las especificaciones del consumidor.

Esto significa que, con la excepción de las condiciones detalladas bajo Reembolsos y Cambios, Ud. no tendrá el derecho de cancelación alguna, una vez que el contrato haya comenzado.

Cancelación
De acuerdo al párrafo anterior y The Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000, será aceptado un aviso de cancelación si Ud.:

(a) deja su notificación en la última dirección conocida por Ud. y se dirige al proveedor u otra persona por nombre (en cuyo caso se tomará como entregada en el día en el cual fue dejada);

(b) la envía por correo a la última dirección conocida por Ud. y se dirige al proveedor u otra persona por nombre (en cuyo caso se tomará como entregada en el día en el cual fue dejada). Por favor, envíe por correo a la dirección que se encuentra bajo Reembolsos y Cambios;

(c) la envía por fax al último número de fax comercial conocido por Ud. (en cuyo caso se tomará como entregada en el día en el cual fue enviada). Por favor, envíe su fax al 01249449501; o

(d) la envía por correo electrónico, a la última dirección electrónica comercial conocida por Ud. (en cuyo caso se tomará como entregada en el día en el cual fue enviada). Por favor envíe su e-mail a info@wdcs.org
Si se ha tomado el pago cuando Ud. eligió intentar la cancelación, entonces nuestra política de reembolsos, tal como se detalla debajo, aplica.

Reembolsos y Cambios
Si el paquete de adopción que Ud. recibe está dañado o no corresponde a lo especificado en su orden original, reemplazaremos su paquete de adopción o le daremos un reembolso completo. Por favor envíe un e-mail a info@wdcs.org, llame a (44) (0)1249 44500 o envíe un fax al (44) (0)1249 449501 para ayuda en el procesamiento de su pedido. Los paquetes pueden ser devueltos a:

Equipo de Información
WDCS
Brookfield House
38 St Paul Street
Chippenham
Wiltshire
SN15 1LJ
Reino Unido

Si Ud. envía un paquete de adopción desde fuera del Reino Unido, los gastos de envío no son reembolsables.

Reembolsaremos su pago dentro de los 30 días.

Las leyes y jurisdicción inglesa aplican.

Visión general
Este es un documento (“Acuerdo”) que establece sus derechos y obligaciones, y los de WDCS (“WDCS”, “nosotros”), en relación con este sitio web (el “Sitio”), y los materiales de todo tipo al que Ud. acceda, y a través del Sitio (“Contenido”). Tenemos una Política de Privacidad separada que gobierna nuestro uso de su información personal.